YASAL
Teslimat, montaj ve iade
Son güncelleme: · Sürüm 2026-09-taslak
Taslak — hukuki kontrol bekliyor. Bu metin işleyişimize göre hazırlanmış bir taslaktır; köşeli parantez içindeki bilgiler tamamlanıp avukat onayından geçtikten sonra yürürlüğe girecektir.
Web sitemizde online ödeme yoktur. Sepetinizi talep olarak gönderirsiniz; stok, uyumluluk, fiyat ve montaj gününü telefonda birlikte netleştiririz. Parçalar İncek'teki servisimizde takılır.
Sipariş talebi nasıl ilerler?
- Parçaları sepete ekleyip iletişim ve araç bilgilerinizle talep gönderirsiniz.
- Stok ve aracınıza uyumu kontrol eder, fiyatı ve varsa işçilik tutarını size iletiriz.
- Onayınızla talep onaylanır ve montaj için gün planlanır.
- Parça servisimizde takılır ve aracınız teslim edilir.
Talebinizin durumunu, talep sonrasında size verilen durum sayfasından izleyebilirsiniz.
Teslimat ve montaj
- Kargo ile gönderim yapılmaz; parçalar servisimizde teslim edilir ve takılır.
- Montaj günü ve saati telefonda birlikte belirlenir.
- [Parçayı taktırmadan servisten teslim almak mümkün mü? Sahibin kararına göre netleşecektir.]
Fiyat ve ödeme
- Sitedeki fiyatlar KDV dahildir; "fiyat sorunuz" ürünlerin fiyatı görüşmede bildirilir.
- İşçilik ve varsa indirim, onay öncesinde size ayrıca bildirilir.
- Ödeme havale/EFT ile ya da serviste yapılır. [Serviste kabul edilen ödeme yöntemleri netleşecektir.]
İptal
- Talebiniz onaylanmadan önce durum sayfasından kendiniz iptal edebilirsiniz.
- Onaydan sonra iptal için bizi arayın ya da WhatsApp'tan yazın.
- 7 gün içinde sonuçlanmayan talepler kendiliğinden kapanır.
Cayma hakkı ve iade
Mesafeli sözleşmelerde tüketici, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde sayılan istisnalar saklıdır.
- Montajı yapılmamış, kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış parçalar için cayma hakkı kullanılabilir.
- [Montajı yapılmış parçalar, tüketicinin isteğine göre özel olarak tedarik edilen parçalar ve elektronik modüllerde cayma hakkının kapsamı avukatla netleşecektir.]
- İade edilen ürünün bedeli, iadenin bize ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ödemenin yapıldığı yöntemle geri ödenir.
Garanti ve ayıplı mal
Garanti süresi ürün sayfasında belirtilir. Çıkma ve revizyonlu parçaların garanti koşulları ürün açıklamasında yer alır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dan doğan ayıplı mal haklarınız saklıdır.
İletişim
Sorularınız için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Vizyon Oto İncek bağımsız bir servistir; Jaguar Land Rover'ın ve BMW'nin yetkili servisi değildir. Marka ve model adları yalnızca araç uyumluluğunu belirtmek için kullanılır.
